Hilfe und Informationen
Allgemeine
Geschäftsbedingungen (AGB)
Solingen, den 28.02.2009
§1 Zustandekommen des Vertrages
1. Unsere Preise verstehen sich ab Lager Solingen.
2. Unsere Angebote sind unverbindlich (freibleibend). Alle
Aufträge bedürfen einer Bestätigung durch uns. Der Kaufvertrag kommt erst mit
dieser Bestätigung zustande. Als Bestätigung gilt beispielsweise die
Warenlieferung mit Lieferschein und/oder Rechnung oder der Versand einer
Auftragsbestätigung per eMail oder Fax. Die automatisch versendete E-Mail ist
nur eine Eingangsbestätigung ihrer Bestellung keine Bestätigung des
Kaufvertrages.
3. Mündliche, fernmündliche und telegrafische Abmachungen sind
nur dann wirksam, wenn Sie von uns bestätigt werden.
§2 Abnahme der Ware
1. Die Wahl des Versandweges und der Versandart bleibt uns
überlassen, sofern nicht ausdrücklich etwas Anderes vereinbart worden und dies
für den Käufer zumutbar ist.
2. Versicherungen der Ware, zum Beispiel Transportversicherung,
gehen zu Lasten des Käufers.
§3 Lieferung und Lieferfrist
1. Wir sind zu Teillieferungen berechtigt, soweit es für den
Käufer zumutbar ist. Zur Zeit nicht lieferbare Artikel werden, wenn nicht
ausdrücklich etwas anderes bestimmt und dies für den Käufer zumutbar ist, nach
unserer Wahl bei Liefermöglichkeit zusammen mit späteren Aufträgen oder
separat ausgeliefert.
§4 Höhere Gewalt
1. Treten Ereignisse ein, die uns an der Lieferung hindern, aber
außerhalb unseres Einflusses liegen, verlängert sich die Lieferfrist, bis der
Hinderungsgrund nicht mehr besteht.
2. Dauert die Hinderung länger als 6 Monate, ist der Käufer
berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten; Schadensersatzansprüche sind
ausgeschlossen.
3. Ziffer 1 gilt auch im Fall von Streik, Rohstoffmangel oder
anderen Betriebsstörungen, die uns an der Lieferung unzumutbar behindern.
§5 Kaufpreise und Nebenkosten
1. Unsere Preise richten sich nach der jeweils aktuellen
Preisliste. Zur Berechnung kommen die am Tage der Lieferung geltende Preise
inclusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer, soweit nicht etwas Anderes
vereinbart wurde.
2. Porto und Verpackung werden zu pauschalierten Selbstkosten
berechnet. Die Verpackung wird nicht zurückgenommen; die Entsorgung der
Verpackung durch den Käufer ist kalkulatorisch in den pauschalierten
Selbstkosten enthalten.
3.
Wir nennen zu der jeweils gültigen Preisliste sowohl Auftragsbetragsgrenzen
für fracht- bzw. verpackungsfreie Lieferung, als auch Mindermengenzuschläge,
Eilzuschläge, Mengenrabatte und Staffelpreise.
§6 Bezahlung des Kaufpreises
1. Soweit nichts anderes ausdrücklich vereinbart ist, sind die
Zahlungen sofort netto ohne Abzug zu leisten. Wir sind nicht verpflichtet,
Wechsel oder Schecks in Zahlung zu nehmen. Werden Sie angenommen, so erfolgt
die Annahme nur erfüllungs-halber. Einzahlungs- und Diskontkosten, sowie die
Wechselsteuer trägt der Käufer. Diese Kosten werden dem Käufer gesondert in
Rechnung gestellt und sind sofort fällig.
2. Reparaturleistungen sind ohne Abzug sofort zahlbar.
§7 Gewährleistung und
Schadenersatz
1. Die Ware ist unverzüglich nach dem Eintreffen am
Bestimmungsort zu untersuchen. Unterbleibt die Untersuchung, so ist jegliche
Gewährleistungspflicht für Mängel der Ware ausgeschlossen.
2. Ist die Ware mangelhaft, dürfen wir nach unserer Wahl
nachbessern oder Ersatz liefern. Schlägt die Nachbesserung fehl oder ist die
Ersatzlieferung mangelhaft, ist der Käufer berechtigt, Minderung oder Wandlung
zu verlangen.
3. Einen beim Transport entstehenden Schaden, können wir für Sie
bei dem Versicherer nur liquidieren, wenn Sie unter Mitwirkung des
Transporteurs eine Tatbestandsaufnahme angefertigt und mit den originalen
Versandpapieren uns zugesandt haben.
4. Schadenersatzansprüche sind ausgeschlossen, es sei denn, uns
fällt Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit zur Last. Schäden aus der Verletzung
des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit werden nur ersetzt, wenn sie uns
mindestens fahrlässig zur Last fallen.
§8 Eigentumsvorbehalt
1. Wir liefern unter Eigentumsvorbehalt. Die gelieferte Ware
bleibt bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises unser Eigentum.
2. Die Einzugsermächtigung des Käufers erlischt ohne unsere
ausdrückliche Erklärung, wenn der Käufer seine Zahlungen einstellt.
3. Eine Pfändung oder Beschlagnahme der Vorbehaltsware ist uns
unverzüglich anzuzeigen, unsere Interventionskosten gehen zu Lasten des
Käufers.
4. Der Käufer hat die Ware sorgfältig zu verwahren und auf seine
Kosten ausreichend gegen alle Risiken ( z.B.: Diebstahl und Feuer ) zu
versichern.
§9 Erläuterungen und Zusätze
1. Die in unserer Onlinepreisliste aufgeführten Preise sind
Bruttopreise incl. der MwSt. Diese Preise gelten ausschließlich bei
Onlinebestellungen über den Online-Shop (www.mbs-modellbaushop.de). Preisänderungen,
Irrtümer vorbehalten.
2. Die Bezahlung des Kaufpreises erfolgt grundsätzlich per
Nachnahme, Bar, Vorkasse, Paypal oder Kreditkarte. Eine Bezahlung auf offene
Rechnung lehnen wir grundsätzlich ab.
3. Versandkosten - Wir berechnen eine von den meist höheren
Porto- und Verpackungskosten unabhängige Auftragspauschale, die bei jedem
Auftrag fällig ist. Zusätzlich wird nur bei Auslandbestellungen Porto zum
jeweiligen Selbstkostenpreis berechnet.
4. Bestellungen die einen Warenwert von 500,- € haben oder diesen
übersteigen, werden von MBS - Modellbaushop zusätzlich versichert. Bei einem
Warenwert von 500,- € oder mehr werden die Versandkosten um 4,00 € erhöht. Ab
einem Warenwert von 25000,- € erhöhen sich die Versandkosten um 15,- €.
§10 Rücksendung
1. Die Rücknahme von Ware in mängelfreiem Zustand und in
mängelfreier Verpackung ist grundsätzlich jederzeit möglich.
2. Wenn Sie etwas zurücksenden möchten, zwecks Reklamation, rufen
Sie uns bitte unter folgender Rufnummer an: Tel: +49 212 22 11 78-7 Bitte halten Sie
Ihre Kundennummer bereit.
3. Es ist grundsätzlich die Original-Rechnung oder eine gut
lesbare Kopie der Original-Rechnung der Rücksendung beizulegen.
4. Die Rückzahlung des Kaufpreises erfolgt bei Rückgabe
(Rücksendung) innerhalb von 1 Monat und mängelfreiem Zustand der Ware in Höhe
des Warenwertes laut Original Rechnung.
5. Die Rückzahlung erfolgt immer exklusive Porto. Die Art der
Rückzahlung kann von uns frei gewählt werden.
6. Von uns verschuldete Falschlieferungen können auf Wunsch von
unserem Logistikunternehmen bei Ihnen abgeholt werden.
§11
Widerrufbelehrung
Anfang der
Widerrufbelehrung
1. Der Käufer hat das Recht, seine auf Abschluss des Vertrages
gerichtete Willenserklärung innerhalb von einem Monat ohne Angabe von Gründen
in Textform (z. B. per Brief, Fax oder E-Mail) oder durch Rücksendung der Ware
zu widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform. Zur
Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs
oder der Sache.
Der Widerruf ist zu richten an:
MBS - Modellbaushop
Renate und Thomas Kaatz GbR
Linkgasse 1
42651 Solingen
| Tel.: | +49 212 22 11 78-7 |
| Fax: | +49 212 22 11 78-9 |
| eMail: | info@mbs-online.de |
2. Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Lieferung von Audio- oder
Videoaufzeichnungen oder von Software, sofern die gelieferten Datenträger vom
Verbraucher entsiegelt worden sind.
3. Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits
empfangenen Leistungen zurückzugewähren und gegebenenfalls gezogene Nutzungen
herauszugeben. Kann uns die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder
nur in verschlechtertem Zustand zurückgewährt werden, so muss uns insoweit
gegebenenfalls Wertersatz geleistet werden. Dies gilt nicht, wenn die
Verschlechterung der Sache ausschließlich auf deren Prüfung - wie sie in einem
Ladengeschäft möglich gewesen wäre- zurückzuführen ist. Im übrigen kann die
Pflicht zum Wertersatz für eine durch die bestimmungsgemäße Ingebrauchnahme
der Sache enstande Verschlechterung vermieden werden, indem die Sache nicht
wie Eigentum in Gebrauch genommen und alles unterlassen wird, was deren Wert
beeinträchtigt.
4. Paketversandfähige Sachen sind auf unsere Kosten und Gefahr
zurückzusenden. Nicht versandfähige Sachen werden bei Ihnen abgeholt.
Verpflichtung zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen
erfüllt werden. Die Frist beginnt mit der Absendung, der Wiederrufserklärung
oder der Sache, für uns mit deren Empfang.
Ende der
Widerrufbelehrung
§12 Transportschäden
Bitte beachten Sie bei Transportschäden die allgemeinen
Versicherungsbedingungen. Andernfalls müssen unter Umständen berechtigte
Forderungen abgelehnt werden.
§13 Batterieverordnung
1. Im Lieferumfang vieler Geräte befinden sich Batterien, die
z.B. zum Betrieb von Fernbedienungen dienen. Auch in den Geräten selbst können
Batterien oder Akkus fest eingebaut sein. Im Zusammenhang mit dem Vertrieb
dieser Batterien oder Akkus sind wir als Händler gemäß Batterieverordnung
verpflichtet, unsere Kunden auf folgendes hinzuweisen:
Bitte entsorgen Sie Altbatterien, wie vom Gesetzgeber vorgeschrieben -
die Entsorgung im Hausmüll ist laut Batterieverordnung ausdrücklich verboten
-, an einer kommunalen Sammelstelle oder geben Sie diese im Handel vor Ort
kostenlos ab.
Von uns erhaltene Batterien können Sie nach Gebrauch bei uns unter der
nachstehenden Adresse unentgeltlich zurückgeben oder ausreichend frankiert per
Post an uns zurücksenden:
MBS - Modellbaushop
Renate und Thomas Kaatz GbR
Linkgasse 1
42651 Solingen
Batterien, die Schadstoffe enthalten, sind mit dem Symbol einer
durchgekreuzten Mülltonne gekennzeichnet. Unter dem Mülltonnen-Symbol befindet
sich die chemische Bezeichnung des Schadstoffes -
"Cd" für Cadmium
"Pb" steht für Blei
"Hg" für Quecksilber
Sie finden diese Hinweise auch noch einmal in den Begleitpapieren, der
Warensendung oder in der Bedienungsanleitung des Herstellers. Die vorstehenden
Geschäftsbedingungen sind ausschließlich für den www.mbs-modellbaushop.de gültig.
Sind einzelne Klauseln oder Teile der Klauseln dieser
Geschäftsbedingungen ungültig, dann bleiben alle anderen Klauseln gültig.
Datenschutz
Die personenbezogenen Daten des Bestellers werden unter
Beachtung des Teledienste- Datenschutzgesetzes und des
Bundesdatenschutzgesetzes zur Erfüllung des Kaufvertrages verwandt. Zur
bedarfsgerechten Gestaltung unseres Angebotes verwendet die Firma Renate und Thomas Kaatz GbR die personenbezogenen Daten des Bestellers nur in
anonymisierter Form.
Die Firma Renate und Thomas Kaatz GbR ist aufgrund der vom Besteller durch
Abgabe seines Angebots gemachten Einwilligung berechtigt, die erhobenen Daten
an die mit der Erfüllung des Kaufvertrages beauftragten Partner
weiterzuleiten, um Rechte und Pflichten aus dem Kaufvertrag nachzukommen.
Auskunft, Löschung und Sperrung
Der Online-Shop muss dem Verbraucher auf Verlangen jederzeit unentgeltlich Auskunft über die zu seiner Person gespeicherten Daten (Umfang, Zwecke, weitere Empfänger) geben und diese auf Verlangen löschen, berichtigen und für Zwecke der Werbung oder Markt- oder Meinungsforschung sperren.
Die folgenden Angaben entsprechen § 6 TDG:
Verantwortlich :
Renate und Thomas Kaatz GbRLinkgasse 1
42651 Solingen
Umsatzsatzsteueridentnummer: DE121410478
| Tel.: | +49 212 22 11 78-7 |
| Fax: | +49 212 22 11 78-9 |
Fragen / Änderungen
Sollten Sie weitere Fragen zu unseren Datenschutz-Standards
haben, richten Sie diese bitte an unseren Kundenservice. Sie erreichen Ihn per
E-Mail an info@mbs-online.de. Der
Kundenservice hilft Ihnen weiter, wenn Sie Auskunft über Ihre Daten erhalten
oder Korrekturen vornehmen lassen wollen.
Sollte künftig eine Änderung dieser Datenschutz-Infos nötig werden,
finden Sie an dieser Stelle stets den aktuellen Stand.
Datensicherheit
Sicherheit und Datenschutz
Wir wissen Ihr Vertrauen zu schätzen und wenden äußerste Sorgfalt und höchste Sicherheitsstandards an, um Ihre persönlichen Daten vor unbefugten Zugriffen zu schützen. Alle Daten sind durch technische Sicherheitssysteme und zusätzliche Berechtigungsverfahren geschützt. Dies betrifft sowohl den Transfer der Daten als auch die Speicherung auf unseren Servern.
Unsere technischen Standards
Wir verwenden beim Datentransfer das sogenannte SSL-Sicherheitssystem (Secure Socket Layer). SSL ist ein Protokoll, dass der Verschlüsselung von Daten dient. Es erlaubt eine Authentifikations-und Integritätsprüfung der Daten. Diese Technik bietet höchste Sicherheit und wird daher beispielsweise auch von Banken zum Datenschutz beim Online-Banking eingesetzt. Das Daten verschlüsselt übertragen werden, können Sie an der geschlossenen Darstellung eines Schlüssel- bzw. Schloss-Symbols innerhalb Ihres Browsers erkennen.
Sicherheit beim Zahlungsverkehr
Alle von uns zur Verfügung gestellten Zahlungsarten sind durch
die oben genannten Sicherheitsstandards umfassend geschützt.
Cookies
Um einige Aktionen wie z.B. das Füllen Ihres Warenkorbes oder
das Ansehen Ihrer persönlichen Daten durchführen zu können, ist es notwendig,
zu identifizieren, wer auf welche Seiten zugreift. Um dies
realisieren zu können, speichern wir auf Ihrem Computer eine Art
"elektronische Visitenkarte", sogenannte Cookies. Ein Cookie ist weder in der
Lage Daten aus Ihrem Computer auszulesen, noch zu verändern. Ein Ausspionieren
der Anwenderfestplatte ist ebenso wenig möglich, wie das Plazieren von
ausführbaren Code, also etwa Viren.
Der von uns zu diesem Zweck verwendete Cookie beinhaltet
keinerlei persönliche Daten, sondern lediglich eine eindeutige
Sitzungs-Kennung. Diese Kennung wird nicht dauerhaft auf Ihrem Computer
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Verpackungsverordnung
|
Hinsichtlich der von uns erstmals mit Ware
befüllten und an private Endverbraucher abgegebene Verkaufsverpackungen hat
sich unser Unternehmen zur Sicherstellung der Erfüllung unserer gesetzlichen
Pflichten nach § 6 VerpackV dem bundesweit tätigen Rücknahmesystem der
Landbell AG, Mainz, (Kundennummer: 4113929) angeschlossen.
Weitere Informationen finden Sie unter www.landbell.de |
